홈페이지·사용성
오류 화면은 막힌 주소에서 회복 경로를 제공합니다
공개 확인일오류 화면이 ‘페이지가 없습니다’라고만 말하면 방문자는 주소가 틀린지, 글이 이동했는지, 서비스가 끝났는지 알 수 없습니다. 좋은 오류 안내는 실패 원인을 확정하지 않으면서 현재 가능한 회복 경로를 제공합니다.
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확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.
블로그·콘텐츠 편집
모바일 문단은 문장 수보다 질문 단위로 나눕니다
공개 확인일모바일 문단을 일정한 줄 수로만 자르면 짧아 보이지만 질문과 답이 떨어질 수 있습니다. 문단 길이는 기기와 글자 설정에 따라 달라지므로 핵심 답, 이유, 실행 방법, 예외의 역할을 기준으로 나눕니다.
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제목 단계는 하나의 중심 질문 아래 논리 순서로 배치합니다
공개 확인일제목 단계는 글자 크기를 꾸미는 규칙이 아니라 문서의 논리 구조입니다. 한 페이지에는 중심 질문을 나타내는 대표 제목을 두고, 준비·확인·예외·다음 행동처럼 그 답을 구성하는 구역을 하위 소제목으로 배치합니다.
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목록의 다음 이동은 페이지 번호보다 읽던 조건을 보존해야 합니다
공개 확인일게시물 목록의 다음 버튼이 작거나 현재 위치를 알 수 없으면 이용자는 같은 항목을 다시 보거나 처음으로 돌아갑니다. 단순히 페이지 번호를 키우는 것보다 선택한 필터, 정렬, 읽던 위치를 이동 뒤에도 보존하는지가 중요합니다.
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화면 캡처 이름에는 대상·상태·시점·환경을 남깁니다
공개 확인일스크린샷이 image1, 최종, 수정본 같은 이름으로 쌓이면 어느 화면이 최신이고 어떤 상태를 증명하는지 알기 어렵습니다. 파일명은 사람이 찾는 색인이지만 모든 세부를 길게 넣을 수 없으므로 핵심 맥락과 별도 목록을 나눠 관리해야 합니다.
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표와 본문이 같은 값을 보여주는 반올림 원칙
공개 확인일원자료는 같은데 표에는 12.3, 설명에는 12, 차트 툴팁에는 12.35가 나타나 서로 다른 수치처럼 읽힌다. 담당자의 기억만으로 비교 수치 반올림을 정리하면 같은 문제가 다음 발행에서 되풀이될 수 있다. 수치표시 규칙서의 기준 질문을 “자릿수와 반올림 시점을 어디서 통일해야 계산 결과가 어긋나지 않는
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작성 중단을 막는 세션 만료 예고
공개 확인일긴 폼을 작성하는 동안 아무 경고 없이 로그아웃되면 제출 순간에 내용이 사라진다. 예고가 너무 일찍 뜨거나 계속 연장되면 보안 목적도 약해진다.
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회복 안내는 예약 메모를 생활 일정으로 번역합니다
공개 확인일‘예약 메모에 어떤 생활 준비와 확인 질문을 더해야 회복 계획이 실행 가능한가’라는 질문에서는, 제목이나 링크처럼 작은 요소도 이용 흐름을 바꿉니다. 날짜와 장소만 적은 예약 메모는 이동, 도움 요청, 제한 사항 확인 같은 현실적인 준비를 놓칠 수 있습니다. 이 글의 주제인 ‘회복 안내는 예약 메모를 생
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수집 요청은 신규·수정·복구 URL의 의존 관계로 줄 세웁니다
공개 확인일‘수집 요청은 신규·수정·복구 URL의 의존 관계로 줄 세웁니다’를 살필 때는, 운영표에 완료 표시가 있어도 공개 화면이 같은 상태라는 보장은 없습니다. 오류를 고친 주소라도 대표 허브보다 깊은 글을 먼저 요청하면 내부 발견 구조가 아직 끊겨 있을 수 있습니다. ‘어떤 URL을 먼저 수집해야 뒤의 페이지
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검색어 충돌은 같은 질문을 책임지는 URL부터 찾습니다
공개 확인일단어가 같다고 모두 충돌하는 것은 아니며 단어가 달라도 같은 질문과 결론이면 역할이 겹칠 수 있습니다. 검색 질문 책임 배정표 작업에서는 문장을 매끄럽게 바꾸는 일보다 무엇을 사실로 제시할 수 있는지 경계를 정하는 일이 먼저입니다. 검색어 빈도보다 질문, 대상, 답, 다음 행동을 비교합니다.
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