제목 단계는 하나의 중심 질문 아래 논리 순서로 배치합니다

제목 단계는 글자 크기를 꾸미는 규칙이 아니라 문서의 논리 구조입니다. 한 페이지에는 중심 질문을 나타내는 대표 제목을 두고, 준비·확인·예외·다음 행동처럼 그 답을 구성하는 구역을 하위 소제목으로 배치합니다.

현재 페이지의 모든 제목을 목록으로 추출해 단계와 순서를 확인합니다. 같은 수준의 형제 소제목은 비슷한 범위의 질문을 다뤄야 합니다. 큰 글씨가 필요하다는 이유로 하위 문장을 대표 제목으로 만들거나, 시각적 디자인 때문에 제목 단계를 건너뛰지 않습니다.

각 소제목 아래 문단이 실제로 그 질문에 답하는지 보고, 내용이 다른 구역에 섞였으면 이동합니다. ‘자세히 보기’처럼 독립 의미가 없는 제목은 대상과 행동을 포함하도록 고칩니다. 대표 제목을 여러 개 두어 서로 다른 중심 질문이 경쟁한다면 페이지를 나눌지 하나로 통합할지 결정합니다.

화면 낭독 사용자가 제목 목록만으로 원하는 구역에 이동할 수 있는지 시험합니다. CSS로 보이는 크기와 문서 구조를 구분하고, 모바일 줄바꿈에서도 제목 의미가 유지되는지 확인합니다. 의료 콘텐츠는 제목 계층만으로 특정 치료가 우선순위인 것처럼 보이지 않게 합니다.

산출물은 제목 단계, 중심 질문, 한 줄 답이 연결된 문서 개요입니다. 디자인이 바뀌어도 이 구조가 유지되고 새 소제목이 같은 논리 수준에 들어갈 때 페이지를 안정적으로 탐색할 수 있습니다.

제목 단계 개편 뒤 자동 생성 목차와 검색 요약이 달라지는지 확인합니다. 소제목 문구가 바뀌면 기존 앵커 링크가 끊길 수 있어 참조 위치를 함께 수정합니다.

편집 가이드에는 단계별 글자 크기보다 의미 관계를 설명합니다. 디자인 담당자가 크기를 조정해도 문서 계층 자체는 유지되어야 합니다.

페이지를 새로 작성할 때 개요 단계에서 제목 계층을 먼저 검토하면 발행 뒤 구조를 고치는 비용을 줄일 수 있습니다. 각 소제목에 한 줄 답을 붙여 문단 역할도 함께 확인합니다.

운영 회의에서는 ‘제목 단계는 하나의 중심 질문 아래 논리 순서로 배치합니다’의 판단 근거와 공개 화면을 함께 확인합니다. ‘제목 단계는 하나의 중심 질문 아래 논리 순서로 배치합니다’ 문서만 완성하고 실제 경로를 시험하지 않으면 기록과 이용 경험이 달라질 수 있으므로 다음 담당자가 같은 절차를 재현하게 합니다.